Windows11非対応パソコンの修理内容変更について

パソコンサポートM's_又吉
2月14日
読了時間: 3分

パソコン修理沖縄 — 沖縄のパソコン修理は「パソコンサポートエムズオキナワ」へご相談下さい。

平素は大変お世話になっております。

パソコンサポートエムズオキナワの又吉です。

パソコン修理内容についての変更のお知らせです。

2025年10月14日にWindows10のサポートが終了いたしました。

サポートが終了したパソコンをそのまま使い続けるとセキュリティ面でリスクが増大します。

そのパソコンでインターネットに接続しネットサーフィンをすると、常に更新されていたセキュリティ情報が止まったままになっており、未知の脅威に対応できなくなります。

（この場合、サードパーティ製セキュリティソフトを導入していても意味がありません。非対応のWindowsPCを保護しない仕様となっております。）

万が一ウィルス感染するとネットワークに接続している機器すべてに飛び火する恐れがあります。

また、Windows11非対応PCに無理矢理同OSをインストールしている中古パソコンが通販サイト・フリマサイトで大量に販売されており、その中古パソコンを購入し、使用直後、または使用してそんなに時間が経たないうちに壊れた、もしくは不具合が出たということでこちらに修理依頼が一定数ある現状があります。

ですが、当方ではこのようなPCの修理を承ることができません。

これはWindows11非対応PC＝Windows11の使用を想定していないPCであり、Windows11に搭載されているプログラムがちゃんと使用できる保証がありません。

無理矢理Windows11をインストールした非対応PCは最新バージョンにアップデートできず、予期せぬ不具合が発生するリスクがあります。

それを鑑みて、当方では一部の条件に該当するパソコンについて修理受付制限をする運びとなりました。

箇条書きになりますが、一部例外を除く以下に該当するパソコンは修理受付をいたしません。

※型番やスペック情報をこちらからお聞きします。お答えできる分だけで結構ですのでご回答いただけますとスムーズに進みます。

Windows11に非対応のパソコンすべて、またはWindows11非対応機種に無理矢理Windows11をインストールしているすべてのパソコン （お問い合わせ時にこちらから質問をいたします）
古い環境でWindows10を稼働しているパソコン
Windows10、11をBootCamp等の方法でインストールしているすべてのMac （そもそもMacは修理対象外です）
ChromeOS、Linux等のWindows以外のOSで起動するパソコン
Intel・AMD以外のプロセッサが搭載されているパソコン
１と２に該当するパソコンにWindows以外のOSを導入するご依頼